Kundenerfahrungen beim Autokauf
J'ai acheté une Audi A3 cabriolet neuve chez Kraemer dont j'ai eu la livraison au mois de Mars 2016. Je suis entièrement satisfaite de mon achat. Le prix était extrêmement attractif par rapport à la France (de nombreuses options et packs qui ne sont pas disponibles en France). J'ai eu quelques soucis avec l'une des personnes du service clientèle qui n'était pas très aimable et ne répondait pas à mes mails. Elle n'était pas non plus très flexible dans le sens où je devais faire beaucoup de documents pour la TVA et l'import de la voiture. Elle a mis beaucoup de temps à me les faire parvenir!
Par contre, la livraison a été effectuée sans encombre.
Par contre, la livraison a été effectuée sans encombre.
Habe mir einen Kia Sportage gt line first edition gekauft. Muss sagen toller service immer erreichbar und auf allen fragen eine antwort. Abholtermin wurd extra für mich vorgeschoben. Vertragsabschluss ging fix und ohne probleme. Auto wurde mir fachgerecht erklärt. Der verkäufer der mir zugeteilt wurde war freundlich kompetent. Vielen Dank an die ganze firma automobile krämer. Werde euch mit ruhigen gewissen weiterempfehlen. Macht weiter so!!!
Habe 2015 einen Opel Mokka bei Automobile Krämer gekauft und hatte danach mein Serviceheft verlegt. Nach kurzer unkomplizierter Kommunikation haben mir die Mitarbeiter von Automobile Krämer ein neues besorgt. Super, vielen Dank für den Service.
Hatte schon vor einigen Jahren bei Automobile Krämer einen SEAT gekauft, jetzt einen KIA. Wie damals lief auch diesmal wieder ALLES perfekt. Danke dafür!
Wir haben einen Dacia Lodgy gekauft, die Abwicklung war völlig problemlos. Jederzeit wieder!
Mein neuer Opel Mokka ist der erste PKW von Automobile Krämer. Ich bin nur voll des Lobes: Einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang, individuelle Betreuung und Beratung, perfekte Abwicklung, problemlose Zulassung und Organisation der Abholung und jederzeit nette Kontakte. Ich kann Krämer nur uneingeschränkt weiterempfehlen und sage nochmal HERZLICHEN DANK für alles!
Trotz der Urlaubszeit konnten wir den Wunschtermin für die Abholung bekommen und alles lief reibungslos. Telefonisch war immer jemand erreichbar. Ein Kompetentes Team und ausführliche Betreuung sind hier Standard - Wir können EU - Spezialist Krämer nur empfehlen!!
vielen Dank!
vielen Dank!
Habe am 04.08.16 meinen bestellten Seat Leon abgeholt. Abholung erfolgte somit drei Wochen früher, als im Auftrag angegeben. Erklärung des Wagens erfolgte kurz und bündig, das Wichtigste wurde erklärt. Übergabe ging insgesamt ebenfalls schnell und einfach über die Bühne. Kann das Autohaus nur empfehlen.
Sehr geehrte Mitarbeiter von Auto Krämer !
Es sind heute 4 Wochen, dass ich meinen Dacia Duster bei Ihnen abgeholt habe. Die anfängliche Störung in der Elektrik (Aussenspiegel) ist inzwischen behoben. Ich möchte mich nochmals ganz herzlich bei Ihnen allen im Team für Ihre freundliche und kompetente Beratung von der Bestellung bis zur Abholung bedanken. Es hat alles bestens geklappt, ich bin sehr zufrieden und werde Sie gerne weiterempfehlen.
Es sind heute 4 Wochen, dass ich meinen Dacia Duster bei Ihnen abgeholt habe. Die anfängliche Störung in der Elektrik (Aussenspiegel) ist inzwischen behoben. Ich möchte mich nochmals ganz herzlich bei Ihnen allen im Team für Ihre freundliche und kompetente Beratung von der Bestellung bis zur Abholung bedanken. Es hat alles bestens geklappt, ich bin sehr zufrieden und werde Sie gerne weiterempfehlen.
Service, Kommunikation und Abwicklung einschl. Inzahlungnahme gebe ich eine glatte EINS !!!